제1조(목적)
이 약관은 Liinco(이하 “회사”)가 운영하는 숙박 예약 플랫폼에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 이용자와 회사의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
- “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “숙소”는 회사 또는 제휴 호스트가 제공하는 숙박 시설을 의미합니다.
- “예약자”는 숙소를 예약한 회원 또는 비회원을 의미합니다.
- “크레딧”은 회사가 회원에게 지급하는 포인트로, 결제 시 일부 금액 대체가 가능합니다.
제3조(약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 초기 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 공지사항을 통해 7일 전 고지합니다.
제4조(회원가입)
- 회원가입은 이메일, 구글, 애플, 카카오 계정 중 하나로 가능합니다.
- 회원은 실명 및 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 본인이 부담합니다.
제5조(서비스의 내용)
- 숙소 검색 및 예약
- 예약 일정 변경 및 취소
- 포인트(크레딧) 지급 및 사용
- 추천인 등록 및 페이백(숙박 종료 후 10%)
- 숙박 확인서(PDF) 다운로드
- 오프라인 결제(계좌이체) 및 카드, 페이팔 결제
제6조(예약 및 결제)
- 예약은 온라인 결제 또는 계좌이체를 통해 가능합니다.
- 오프라인 결제 시 예약 일정은 24시간 동안 임시 보류됩니다.
- 예약 확정 후 숙소 이용 전 취소할 경우 환불정책에 따릅니다.
제7조(환불정책)
- 숙박 N일 전까지 취소 시 전액 환불
- 숙박 전날~당일 취소 시 숙박요금의 50% 환불
- 숙박 중 중도취소 시 남은 숙박일 요금의 50% 환불
- 특별요금 및 성수기 요금은 별도 정책이 적용될 수 있습니다.
제8조(회원의 의무)
- 회원은 서비스 이용 시 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 숙소 시설을 손상시키거나 규정을 위반할 경우 손해배상 책임이 발생할 수 있습니다.
제9조(회사의 의무)
- 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호에 최선을 다합니다.
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 설비 유지 및 보수에 최선을 다합니다.
제10조(페이백 및 크레딧)
- 추천인 아이디를 입력한 회원의 예약이 완료되면, 숙박 종료 시 추천인에게 10% 페이백이 지급됩니다.
- 회사는 회원가입 프로모션 또는 이벤트를 통해 크레딧을 지급할 수 있습니다.
- 크레딧은 현금으로 환불되지 않으며, 서비스 내 결제에만 사용할 수 있습니다.
제11조(서비스 이용제한)
회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 허위 정보 기재
- 타인 명의 도용
- 부정 이용 또는 결제 사기
- 사이트 운영을 방해하는 행위
제12조(면책조항)
- 천재지변, 통신 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 숙소의 상태나 관리에 대한 책임은 해당 호스트에게 있습니다.
- 회사는 게스트와 호스트 간 발생한 분쟁에 직접 개입하지 않습니다.
제13조(분쟁 해결 및 관할)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 대한민국 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속 관할법원으로 합니다.